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酒店营销

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酒店卫生间异味问题应该如何解决?

酒店营销kejianet2020年12月31日

在OTA平台上的酒店评价页面,我们在挑选酒店时偶尔会看到关于客房卫生间有异味的差评,比如“卫生间一股怪味”“厕…

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酒店从业者面对棘手问题时应该如何回答

酒店营销kejianet2020年12月31日

酒店行业作为传统的服务业,始终是要与人打交道的。而作为酒店的服务人员,难免会和客人有一些特殊的交流,一旦回答的…

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微信订房系统视频介绍

酒店营销kejianet2020年12月26日

一个与酒店一起成长的系统,今日抵达客户迅速查询,VIP客户提前准备,房态实时更新,预测统计同步进行,督查报表一…

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2020年最后十天,酒店还能有什么方式冲击一下销量呢

酒店营销kejianet2020年12月23日

2020年即是充满挑战的一年,也是充满希望的一年。说挑战,从正月开始疫情就持续影响整个旅游行业,住宿类企业也受…

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疫情下的又一流量热点:非接触式酒店服务

酒店营销kejianet2020年12月22日

疫情的危险性让全国人民都时刻保持警惕,不论是出差还是出游,对安全性也有了更高的要求。也正因如此,在疫情下的非接…

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酒店前台必掌握的OTA订单处理技巧有哪些

酒店营销kejianet2020年12月15日

现如今酒店的大部分订单都来自线上,所以OTA相关运营工作肯定都会涉及,有的酒店是销售人员在做,有的则是前台承担…

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酒店遇到违规行为应该如何处理呢?

酒店营销kejianet2020年12月14日

住宿行业难免出现百密一疏的情况,比如重房错漏。有时客人明明预定了,但是因为一些其他原因导致客人到店无房,而这样…

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云酒店管理系统有什么优势?

酒店营销kejianet2020年12月11日

要了解云酒店管理系统有什么优势,首先要知道云酒店管理系统是什么。 云酒店管理系统,也叫云PMS,这其中包含三个…

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酒店年终总结应该怎么写?

酒店营销kejianet2020年12月11日

酒店到了年底,相信不少酒店人都头疼一个问题:年终总结。酒店年终总结应该怎么写呢?回忆起平时做的事情又多又杂,毫…

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酒店从业者应该如何和客人沟通

酒店营销kejianet2020年12月11日

现如今酒店行业工作人员与客人进行消息沟通已经不再是能不能实现的问题,而是应该聚焦到“如何沟通”。作为传统的服务…

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