酒店民宿运营

差评应该是酒店管理者遇到的一个很尴尬，很烦恼的问题，如何减少不必要的差评，或者说把差评变成中评甚至好评，这就需…

酒店管理日常如何控制成本，这是许多酒店管理者需要考虑到的问题。 例如，为了节约和控制成本，许多酒店，例如大厅中…

目前，酒店产品不论是国际品牌、国内品牌，酒店的类型一应俱全。同质现象比较严重，缺特色和硬件不硬，软件偏软的现象…

朋友圈经常能看到很多人外出出差赞美或者吐槽一些酒店！除了酒店基本设施外，服务方面是住客特别注重的。试想一些，民…

暑假已经快过完了，作为旺季的8月，旅行酒店行业也是异常忙碌。时常能看到前台忙着接待客人咨询、办理入住退房、与保…

通过多年酒店和民宿行业的了解学习，发现一个很重要的事情：做好客户分类和不同管理模式是有必要的。 酒店应该根据不…